En Granados Assessors Consultors SL (en lo sucesivo Granados) trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recavar la información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que tenemos que ser transparentes al respeto.

Por eso, y a efectos del previsto al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en lo sucesivo, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en el que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en lo sucesivo, “LSSI”, Granados informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitadas por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza para explicarte el siguiente:

• Se recogen tus datos porque la experiencia de usuario mejore, atendiendo tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes con relación a los datos que obtenemos sobre tú y la razón por la cual lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por eso, cuando utilizamos tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por lo tanto, si decides no autorizarnos a procesarlas puedes solicitar que dejamos de tratarlas.
• Nuestra prioridad consiste a garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los diferentes apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Granados *Assessors Consultores SL
Domicilio social: Avenida Diagonal, 361, 4.º 2.ª 08037 Barcelona
C.I.F. n.º: B63692693
Email: administracio@granadosbcn.com

Granados ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta con relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo administracio@granadosbcn.com

¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

• Nombre
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Empresa
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que utilices y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

¿Porqué y para que tratamos tus datos?

En Granados tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestionar el envío de la información o consulta que nos soliciten mediante nuestro formulario o correo electrónico de contacto.

¿Cuál es la legitimación por el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, por los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta a e-newsletters.
• Interés legítimo por el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de *màrketing directo y consentimiento expreso del interesado por todo el relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales por prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con el fin de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como por el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Sus datos no serán cedidas a terceras empresas. Proveedores externos que presten servicios a Granados podrán acceder puntualmente y en caso de ser necesario a datos personales como Encargados de Tratamiento de Datos. Estos accesos se *realitzan con la firma previa de un contrato entre Granados y el proveedor para garantizar la confidencialidad y el estricto cumplimiento del RGPD.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará el estrictamente necesario para el cumplimiento de estas obligaciones legales.

¿Donde se almacenan tus datos?

Los datos se almacenan dentro de la UE.

¿Qué derechos te asisten y como puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico:

administracio@granadosbcn.com

En virtud del que establece el RGPD puedes solicitar:

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos sobre tú.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, opón-té al hecho que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica por su transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizando, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente en el interesado.
• En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si *solicites que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Así mismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación de la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Granados de cualquier responsabilidad al respeto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, del *exactitut, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlas debidamente actualizadas. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Granados se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubieran celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsas, incompletas inexactas o no estén actualizadas.

Granados no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo cual tampoco asume ninguna responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de esta información.

Granados se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esta información. Se exonera a Granados de responsabilidad enfrente a cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Granados siempre que proceda de fuentes ajenas a esta.

Así mismo, el usuario certifica que es más grande de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria por la prestación del consentimiento respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Como tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, en conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Granados exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de los tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los cuales la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Granados ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridas, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales en su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a Granados.

Granados no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Granados; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Granados. No obstante, el usuario tiene que ser consciente que las medidas de seguridad a Internet no son inexpugnables.

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Fecha de la última actualización: 20/02/2022